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 会员服务步骤 |
 第一步 |
为什么要成为红帆会员？ |
选择红帆，选择最贴心的装饰服务；
红帆俱乐部是目前业内最具优势和规范的装饰资源整合专家；
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| 第二步 |
如何才能成为红帆会员？ |
Ａ、书面申请：填妥《会员申请》，邮寄或传真形式递交红帆俱乐部；
Ｂ、网站申请：俱乐部网站提交申请表格；
Ｃ、为确保信息的准确性，建议您选择书面申请的方式，会员申请表可在活动现场领取，您也可致电红帆俱乐部或特约商户索取申请表。 |
| 第三步 |
会员持卡可以享受哪些服务？ |
会员在真善美装饰公司享受装饰设计与工程优惠服务；
享受特约商户各材料品牌最优惠价格，享受咨询、配送和售后等完善服务；
会员可以参加相关专业咨询和主题讲座等俱乐部活动；
会员可以享受其他俱乐部提供的会员增值服务。 |
| 第四步 |
会员如何消费和兑换奖品？ |
会员享有会员章程及会员手册赋予的权利和应享有的服务；
在装饰设计、工程和购买材料时，会员可致电俱乐部服务热线，向客服中心或专业客户经理和设计师咨询，并主动报出会员卡号，以便完善服务；
会员积分兑换分期举行，事先索取奖品兑换申请表，选择喜爱的礼品，约定送货方式。（详情请见当期积分回报计划） |
| 第五步 |
会员如何升级和续会？ |
会员为一人一卡制，会员资格有效期为一年，期满前十五个工作日持卡和个人有效证件办理续会手续；
荣誉会员升级金卡会员按《会员章程》所列举程序执行，由本人提出申请，原积分转入金卡内。 |
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